Política de Privacidad
Agencia de Viajes para Mariquitas
Titular: Antonio Maillo Seisdedos – NIF 70890770D
Licencia de agencia: CICL-37/143
Dirección: Calle Miguel Ángel Maillo 56, 37610 Mogarraz (Salamanca)
Correo electrónico: info@viajesparamariquitas.com
Web: https://viajesparamariquitas.com
En Agencia de Viajes para Mariquitas entendemos que la protección de tu privacidad es tan importante como ofrecerte experiencias inolvidables. Por eso aplicamos los máximos estándares de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de tus datos personales.
Nuestro compromiso no es solo cumplir con la normativa vigente (en especial el Reglamento (UE) 2016/679 – RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales), sino también cuidar de tu información con el mismo esmero con el que diseñamos nuestros viajes.
Ámbito de aplicación
Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales que realizamos a través de nuestra web y otros canales de comunicación: redes sociales, newsletters, WhatsApp, correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio utilizado para contactar con nuestros viajeros.
Te recomendamos revisar esta Política periódicamente, especialmente antes de realizar una nueva reserva o interactuar con nosotros.
Finalidades del tratamiento
Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, tus datos podrán destinarse a las siguientes finalidades:
- Gestión de reservas:
Para tramitar y gestionar tu reserva, coordinar servicios con los proveedores y mantener la comunicación necesaria contigo antes y durante el viaje. - Atención al cliente y mejora del servicio:
Para ofrecerte soporte, resolver incidencias y solicitar tu opinión sobre la experiencia vivida con el fin de mejorar nuestros servicios. - Administración de la cuenta de usuario:
Si decides crear una cuenta, usaremos tus datos para gestionar tus preferencias, reservas, pagos y comunicaciones personalizadas. - Comunicaciones comerciales:
Con tu consentimiento, podremos enviarte información sobre nuevos viajes, destinos y promociones adaptadas a tus intereses. Puedes darte de baja en cualquier momento. - Estudios y análisis estadísticos:
Para entender mejor las necesidades de nuestros viajeros y mejorar la oferta de experiencias. - Cumplimiento de obligaciones legales:
Para atender requerimientos administrativos, fiscales o de control turístico. - Prevención del fraude y seguridad:
Para detectar comportamientos anómalos o actividades fraudulentas y proteger tanto tus intereses como los nuestros.
Legitimación
El tratamiento de tus datos se basa en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato (gestión de tu reserva y prestación de servicios).
- Cumplimiento de obligaciones legales (obligaciones fiscales, contables o de seguridad).
- Consentimiento expreso (suscripción a newsletter, participación en sorteos, etc.).
- Interés legítimo (mejora de nuestros servicios y prevención del fraude).
Destinatarios y transferencias
Tus datos podrán ser comunicados a proveedores necesarios para la correcta gestión del viaje (hoteles, compañías aéreas, receptivos, seguros, etc.) cuando resulte imprescindible para ejecutar la reserva.
En determinados casos, estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales situaciones, garantizamos que las transferencias se realizan con el nivel adecuado de protección exigido por la normativa europea.
No cederemos tus datos a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento expreso.
Conservación de los datos
Conservaremos tus datos mientras exista una relación contractual o comercial contigo y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, 5 años para fines fiscales o contables).
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras mantengas tu consentimiento.
Derechos de los usuarios
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión de tus datos (“derecho al olvido”).
- Limitación u oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento otorgado.
Para ello, envía una solicitud escrita adjuntando copia de tu DNI a:
Antonio Maillo Seisdedos
Calle Miguel Ángel Maillo 56
37610 Mogarraz (Salamanca)
O al correo electrónico: antonio@viajesparamariquitas.com
Asimismo, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos.
Seguridad de la información
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. En caso de menores, será necesario el consentimiento expreso y verificable de sus padres o tutores.
Enlaces a sitios web de terceros
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Actualizaciones
Esta Política podrá modificarse para adaptarse a cambios normativos o mejoras de nuestros procesos internos. Las versiones actualizadas estarán siempre disponibles en https://viajesparamariquitas.com.
Última actualización: octubre de 2025
Responsable del tratamiento: Antonio Maillo Seisdedos – Agencia de Viajes para Mariquitas